11 de mayo: Ravial reanuda la actividad

Nos complace anunciarle que el próximo 11 de mayo Ravial reanuda su actividad con (casi) completa normalidad.

Horaire

Nuestro horario de atención al cliente será de 08:00h. a 17:30h. de lunes a jueves y viernes, de 08:00h. a 14:00h.

Nuestro horario de almacén será de 08:00h. a 14:00h., de lunes a viernes.

Los pedidos que se efectúen pasadas las 12:00h., no se prepararán hasta el día siguiente.

Nuestra red de comerciales ya está trabajando en nuevas formas para poder mostrarle todas las novedades en tejidos. Paulatinamente se irán poniendo en contacto con todos los clientes, aunque si necesita cualquier cosa le atenderemos al correo ravial@ravial.com.

Medidas de seguridad

Tanto nuestra red de comerciales como nuestro personal de atención al cliente y administración combinarán las tareas presenciales como tele-trabajo para poder mantener las distancias de seguridad establecidas por el gobierno.

Para el personal de almacén, hemos establecido turnos para poder mantener las distancias de seguridad.

Por estos motivos, apelamos a su comprensión si su pedido se demora. Nuestra prioridad es poder atenderle sin poner en riesgo la salud de nuestros compañeros y así hemos trazado la nueva apertura.

Seguimos todas las medidas de seguridad establecidas por el Gobierno, como la distancia de seguridad, la higiene diaria y repetida, la prohibición de usar las salas comunes, como el comedor. Puede consultar todas las medidas adoptadas dictaminadas por el Gobierno en esta guía.

Como siempre, quedamos a su disposición, tanto por teléfono, correo y nuestra nueva área cliente de la web.

Todos nuestros deseos para que sigamos en buen estado de salud.